База знаний
Кратко о том, как работать.
Настройки проекта

Виды взаимодействия с задачами

Если у вас есть определенный доступ, вы можете взаимодействовать с задачами проекта:

  • Просматривать содержимое задачи (и изменять некоторые параметры)
  • Редактировать данные задачи (то есть, изменять непосредственно содержимое задачи)

Соответственно, существует 2 режима взаимодействия с задачами — режим просмотра и режим редактирования.

Режим просмотра задачи

Чтобы попасть в режим просмотра, нужно нажать на карточку нужной задачи один раз или войти в контекстное меню по кнопке в левом верхнем углу карточки и выбрать "Открыть".

Здесь вы можете изменить следующие настройки:

Верхняя панель задачи (под названием)

На первой кнопке указано название проекта и источник (если к вашему проекту подключено больше одного репозитория).

Остальные кнопки помогают настроить: 

1. Добавить на дорожную карту. Если задача еще не расположена на временной шкале, на соответствующей кнопке будет написано "Нет". Нажмите на нее и выберите действие "Добавить на дорожную крату".

Если ваша задача уже добавлена на Дорожную карту в качестве родительской (главной), то на кнопке будет отмечен статус "Да". По этой же кнопке ее можно открепить от дорожной карты.

Если данная задача является "подзадачей" для одной из уже размещенных на карте, на кнопке будет отображаться название родительской задачи. Нажатием на эту кнопку вы можете открыть родительскую задачу в режиме просмотра.

Подробнее о дорожной карте

2. Изменить тип задачи. Для этого нажмите на кнопку с названием типа вашей задачи.

В появившемся окне найдите тип задачи, который вы хотите установить, и нажмите напротив него кнопку "Выбрать".

Тип поменяется автоматически. 

Подробнее о настройке типов задач

3. Оценить задачу. Если в вашем проекте подключена функция "Оценка задач", в режиме просмотра задачи вы можете указать количество часов, которое потребуется на ее выполнение. Для этого нажмите на кнопку "Оценка", чтобы выбрать готовое значение или ввести свое вручную.

Если оценка уже указана, на кнопке отображается соответствующее количество часов. Чтобы поменять оценку, нажмите на эту кнопку и выберите новое значение.

Подробнее об оценке задачи

Если у вас подключена функция "Запрос оценки", вы можете запросить оценку у участников проекта по соответствующей кнопке. 

4. Зафиксировать время выполнения задачи. Если в вашем проекте подключена функция "Учет времени", в режиме просмотра можно записать потраченное время или включить таймер в зависимости от настроек. Подробнее про "Учет времени".

Важно! Если к вашему проекту подключено больше одного источника (репозитория), выбрать источник задачи можно только при создании задачи. Поменять источник в режиме просмотра/редактирования невозможно. По кнопке с названием проекта и источника вы можете скопировать ссылку на задачу или скопировать название и ссылку.

Панель настроек справа от основного поля

В этой колонке также могут быть расположены дополнительные поля. Подробнее о настройке полей

Панель настроек внизу

Под основным полем с содержанием задачи расположены кнопки, с помощью которых вы можете:

Также если эта задача уже связана с другими, вы можете удалить эту связь прямо в режиме просмотра или выполнить другие действия со связанными задачами.

Похожая механика действует с функцией "Прикрепление клиента" (+ Клиент). Действие доступно только в случае, если к ваш подключен модуль "Продажи" (функционал CRM-системы). Клиента можно добавить к задаче с помощью кнопки + Клиент.

Далее выбрать базу клиентов, карточку нужного клиента и нажать кнопку "Открыть". Прикрепленные клиенты отобразятся в соответсвующей вкладке.

Нажав на контекстное меню слева, вы можете выбрать нужное действие: просмотеть карточку клиента ("Открыть") или удалить связь этого клиента с задачей.

Если внутри задачи уже есть прикрепленные файлы, они отображаются в соответствующей вкладке.

Нажав на вкладку, вы можете просмотреть, какие файлы уже были добавлены. Чтобы скачать файлы по отдельности, нажмите на название выбранных материалов. Если вам необходимо сохранить все файлы, прикрепленные к задаче, нажмите на кнопку "Скачать архивом", расположенную справа от вкладки "Прикрепленные файлы".

Скачивание большого объема данных может занять некоторое время. Вы можете закрыть окно скачивания и продолжить работу. После завершения загрузки файлов, материалы можно скачать на устройство в разделе "Фоновые операции". Подробнее о фоновых операциях

Также под основным полем задачи вы можете добавить комментарий и посмотреть историю изменений задачи.

Режим редактирования задачи

Чтобы изменить содержание основного поля задачи и удалить прикрепленные файлы, выберите кнопку "Редактировать" рядом с правой колонкой настроек. Подробнее об управлении прикрепленными файлами

После того, как все изменения внесены, нажмите кнопку "Сохранить".