Что такое страница?
Страница — "статья" или единица материала базы знаний. Внутри каждой страницы расположен гибкий визуальный редактор, а также есть возможность прикреплять файлы разного формата: изображения, видео, аудио, код, ссылки и т.д. Под каждой страницей находится раздел комментариев, который тоже можно настроить под свои запросы. Подробнее о комментариях
Создать страницу
По умолчанию в новой базе знаний нет никаких материалов. Чтобы создать новую страницу, нажмите кнопку "Добавить" справа от фильтра и выберите "Страницу".
После этого вы попадаете в визуальный редактор новой страницы. Здесь вы можете:
- загрузить обложку этой публикации или продолжить без нее
- ввести название
- выбрать статус статьи (черновик — доступно к просмотру/изменению только Редактору базы знаний; опубликован — доступно к просмотру всем Читателям базы знаний и к изменению для Редактора).
Помимо основного поля внутри каждой страницы находится панель инструментов.
Посмотреть все функции внутри каждой вкладки можно нажатием на нее.
Также вы можете развернуть панель инструментов, нажав на кнопку "Больше".
Добавить файлы в содержимое страницы можно 2 способами:
- Открыть на компьютере папку, где хранится нужный файл и перетащить его в поле редактора, зажав правой кнопкой мыши (данный способ доступен только для изображений).
- Использовать вкладку "Вставить" на панели инструментов.
Чтобы загрузить видео, нажмите на вкладку "Вставить", выберите "Мультимедиа" и в появившемся окне нажмите кнопку "Загрузить". После загрузки нажмите "Сохранить".
Важно! При добавлении видеофайла (Мультимедиа) вы можете изменять его размер, потянув за края. Также внутри страницы сразу отображается превью видео, а сам добавленный файл находится внизу во вкладке "Прикрепленные файлы".
Чтобы сделать гиперссылку, нужный текст и нажмите на него правой кнопкой мыши, а затем выберите "Ссылка".
В появивишемся окне вставьте ссылку и нажмите "Сохранить".
Нажатием правой кнопкой мыши по гиперссылке можно также вызвать контекстное меню и выбрать одно из действий: изменить ссылку ("Ссылка"), "Удалить ссылку" или "Перейти по ссылке" (страница откроется в новой вкладке).
После заполнения страницы необходимой информацией нажмите кнопку "Создать" внизу под полем редактора.
Важно! Если не сохранить страницу во время заполнения/редактирования материалов и случано закрыть или обновить ее, восстановить утерянную информацию невозможно.
Редактировать страницу
Чтобы внести изменения в готовую страницу, войдите в базу знаний и выберите нужную страницу. Если страница находится внутри категории, откройте категорию, нажав на ее название или кнопку "Открыть".
Откройте нужную статью, по кнопке "Открыть" или нажатием на строку с названием.
Нажмите на кнопку "Редактировать" в верхнем правом углу.
После внесения необходимых измнений, нажмите "Сохранить" внизу.
Удалить страницу
Чтобы удалить страницу, войдите в базу знаний или категорию, в которой находится нужная "статья". Нажмите на кнопку "Еще" справа от статьи и выберите "Удалить".
Далее нажмите "Подтвердить" в появившемся окне и страница будет удалена.
Важно! После удаления страницы восстановить хранившиеся в ней данные будет невозможно.